Aachen mit fast 250.000 Einwohnern ist eine der ältesten Städte des Landes. Diese Stadt ist insofern interessant, als sie sich an einem Ort befindet, an dem sich drei Länder treffen: Deutschland, Belgien und die Niederlanden. Die Stadt erreichte ihren Höhepunkt während der Regierungszeit Karls des Großen. Die nächstgelegenen deutschen Großstädte sind Düsseldorf und Köln. Das Hauptsymbol der Stadt bleibt der Aachener Dom, der zum UNESCO-Weltkulturerbe gehört. Hier sind sowohl die Schatzkammer als auch der Marmorthron Karls des Großen sowie der Sarkophag mit seinen Überresten erhalten.
Es gibt in der Stadt mehr als 530 ärztliche Einzelpraxen, rund 190 Gemeinschaftspraxen, ca. 60 Praxisgemeinschaften und ca. zehn Medizinische Versorgungszentren (MVZ).
Die Uniklinik RWTH Aachen umfasst etwa 1.490 Betten und 37 Fachabteilungen. Damit ist es eines der größten medizinischen Einrichtungen in der Stadt. Neben dem Franziskushospital Aachen ist auch das Marienhospital erwähnenswert. Letzteres gilt als ein Akutkrankenhaus mit insgesamt 310 Betten und zählt 12 Fachabteilungen, unter anderem: Vaskuläre und Endovaskuläre Chirurgie, Unfallchirurgie und Sportmedizin, Anästhesiologie, Intensivmedizin und Schmerztherapie. Rund 380 Ärzte, Zahnärzte und Psychotherapeuten arbeiten in allen Kliniken der Stadt.
Einige Arztpraxen bieten spezielle Services im Wartezimmer an, wie z. B. Getränke oder Wartezimmer-TV. In Aachen finden sich solche Services bei mehr als 40 Ärzten, die insbesondere in folgenden Fachrichtungen arbeiten: Allgemeinmedizin, Kinderheilkunde, Zahnmedizin und Psychotherapie.
Manchmal ist es schwierig, den richtigen Arzt zu finden. Die Nutzung der Arzt-Auskunft macht es möglich, beispielsweise einen passenden HNO-Arzt zu finden: Mit einem gewünschten Ort, einem gesuchten Facharztgebiet oder der gesuchten medizinischen Qualifikation (z. B. Akupunktur) wird die Recherche gestartet.
Die Suchergebnisse können mit Hilfe des Buttons „Suche verfeinern“ gefiltert werden. Hier bieten sich die Möglichkeiten, einen HNO-Arzt nach Empfehlungen von Patienten und Ärzten auszuwählen oder anhand seiner Sprachkenntnisse. Beispielweise gibt es in Aachen rund 670 Ärzte, die englisch sprechen, mehr als 70 niederländisch sprechende Ärzte und knapp 20 Ärzte, die türkisch sprechen. In der Arzt-Auskunft kann auch nach bestimmten Sprechzeiten von Ärzten, Möglichkeiten der Terminvergabe und nach Wartezeiten in den Praxen gesucht werden.
Termine nur nach Vereinbarung vergeben fast drei Viertel aller praktizierenden Frauenärzten, die Hälfte aller Internisten und 80 Prozent aller Psychologischen Psychotherapeuten in Aachen.